Digital Workplace
IT-Betrieb
Infrastruktur- & Rechenzentrumsmanagement
Hotellerie
Charles D. McMenamin
Ich bin ein vielseitiger Operations Manager mit einem einzigartigen Werdegang – meine Karriere begann als Koch in Michelin-ausgezeichneten Restaurants und internationalen Hotelketten, wo ich Präzision, Teamarbeit und operative Exzellenz verinnerlichte. Heute bringe ich genau dieses Mindset in den IT-Betrieb ein und sorge für reibungslose Abläufe in den Bereichen Infrastruktur, digitaler Arbeitsplatz, Rechenzentren und Netzwerksupport. Ich verfüge über Erfahrung in der Führung multinationaler Teams und habe in Branchen wie E-Commerce, Gesundheitswesen, Fintech und Vermögensverwaltung gearbeitet.
Was ich tue
IT-Betrieb
- Ganzheitliches Management von IT-Infrastruktur, Rechenzentren und Services.
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- Proaktives Monitoring der Systemperformance zur kontinuierlichen Optimierung und Minimierung von Ausfallzeiten.
- Implementierung und Administration von Workplace- und Support-Tools zur Förderung der Zusammenarbeit und Verbesserung der User Experience.
Prozessoptimierung & Digitalisierung
- Analyse von Workflows und Identifikation von Engpässen zur Steigerung der Effizienz und Kostensenkung.
- Konzeption und Implementierung automatisierter Lösungen zur Optimierung operativer Abläufe.
- Vorantreiben von Digitalisierungsinitiativen durch Integration moderner Tools und Plattformen.
Projektmanagement
- Planung, Umsetzung und Überwachung von Projekten über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
- Analyse von KPIs und Nutzung datenbasierter Erkenntnisse zur Entscheidungsfindung und Optimierung der Ergebnisse.
- Koordination funktionsübergreifender Teams und Abstimmung von Stakeholdern und Ressourcen zur Zielerreichung.
Führung & Teamentwicklung
- Führung und Entwicklung multinationaler Teams unter Förderung der Zusammenarbeit über Kulturen und Zeitzonen hinweg.
- Aufbau und Steuerung leistungsstarker Teams durch Mentoring, Schulungen und klare Zielvorgaben.
- Initiierung und Leitung bereichsübergreifender Projekte zur Abstimmung von IT-, Betriebs- und Geschäftsanforderungen.
Referenzen
Die Zusammenarbeit mit Charles war ein echter Wendepunkt für unseren IT-Betrieb. Seine Fähigkeit, Prozesse zu optimieren und skalierbare Lösungen umzusetzen, sorgte dafür, dass unsere Infrastruktur selbst in Phasen schnellen Wachstums reibungslos funktionierte. Sein Führungsstil motiviert Teams und führt konsequent zu Ergebnissen.
Steve Simpson - Global Architect
Charles überbrückt mühelos die Lücke zwischen technischen Teams und Business-Stakeholdern. Er übersetzt komplexe IT-Herausforderungen in klare, umsetzbare Pläne und sorgt mit Präzision und Verantwortungsbewusstsein dafür, dass Projekte konsequent voranschreiten.
Stefan Demuth - CEO
Von der Planung bis zur Umsetzung liefert Charles ab. Sein datengestützter Ansatz im Projektmanagement stellte sicher, dass wir alle Meilensteine erreichten, die Verfügbarkeit verbesserten und die Betriebskosten senken konnten. Ein wahrhaft ergebnisorientierter Profi.
Dorothy Bruce - Director Customer Relations
Ich hatte das Vergnügen, drei Jahre unter der Leitung von Charles zu arbeiten. Sein Mentoring hat meine berufliche Entwicklung maßgeblich gefördert, und seine Fähigkeit, eine kollaborative High-Performance-Kultur zu schaffen, hielt unser Team motiviert und produktiv.





